为着力推进城市治理体系和治理能力现代化,我区以和润家园社区为试点,聚焦社区人口繁多、结构复杂、社会矛盾尖锐等问题,不断创新基层社会治理,提升共建、共治、共享水平。
资料图:和润家园
在和润家园社区的公共法律服务工作室内,一场涉及装修漏水的民事纠纷正在多部门的配合下进行调解,经过现场一个多小时的调解,纠纷得以顺利化解,双方当事人握手言和。
和润家园社区作为我区农转非人员集中安置的大型社区,总占地面积约10.175万平方米,共有房屋3756套,居住人口约12020人。为积极构建多层次、多元化的矛盾纠纷解决体系,社区联合我区人大代表政协委员、区司法局、区信访办、复兴法庭等多方力量,在社区开设了人民调解办公室、社区警务室、巡回法庭等,多渠道、多层次、多形式地做好基层群众工作,形成解决纠纷的工作合力,不断优化社区治理模式。
社区还以市域社会治理为抓手,积极探索“智慧社区”平台建设,通过增加人脸识别、车辆进出管理、人员随行抓拍、视频接入等功能,为社区的一标三实(一个标准地址下的实有住房、实有人口、实有单位)、出租房管理、访客管理、公共事务等工作提供了基础数据和手段,实现全面动态掌握辖区实时情况,不断提高社区治理智能化水平。同时,“智慧社区”管理平台在疫情防控期间也发挥了重要作用,可以有效管控外来人员及车辆,并结合上级疫情防控要求进行严格管理。通过“智慧社区”平台建设,为整个社区构建起以公安机关安全防范、社区高效治理管控、惠民便捷服务于一体的治安防控体系,广大居民也可通过该平台共同参与社区治理,反馈小区大小改进事件,为社区精细化管理提供基础依据及管理思路,受到大家的一致好评。
自市域社会治理现代化试点工作开展以来,和润家园社区始终以党建引领为中心,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,通过“三治五好”打造社区文化主题,不断创新基层社会治理,加强顶层设计和整体谋划,既尽力而为又量力而行,广大居民尊法守法意识、居民素质、参与社会治理意识均明显增强,有效提升了大家的获得感、幸福感、安全感。
水土街道和润家园社区党委书记王福建表示,要做到让老百姓小事不出社区,大事不出街道,在家门口就把矛盾解决好,打通服务群众“最后一公里”。2020年,社区共化解矛盾纠纷236起,促进了社区和谐,邻里和睦。下一步,社区将注重提升居民素质,加大普法力度,帮助辖区居民树立正确的道德观、文明观。同时,建立社会矛盾排查、社会治安联防联控等社会治理制度,形成社会治理共同体,确保社会治理工作再上新台阶。
记者 田济申 石三民