在第三个中国人民警察节到来之际,全市公安机关2022年改革创新大赛决赛于近日在市公安局举行,经过层层筛选的12个项目在决赛中“各显神通”精彩对决。最终,北碚区公安分局“易反诈”一站智联反诈新机制获得银奖。
“易反诈”一站智联新机制荣获银奖。北碚区公安分局供图
针对当前电信网络诈骗来势汹汹,北碚区公安分局坚持警企合作、警校共建、警民协同,形成从拦截到预警、从上门劝阻到后期反馈的“1+3+N”易反诈一站智联新机制。率先推出“弹窗”预警、AI 语音+专业坐席、反诈大联盟、知识底座“四大”创新举措,致力于实现天下无诈。
“易反诈”一站智联反诈新机制一周成型、两周上线、三周显效,操作简单、系统成熟易推广。其先进经验被中央电视台、重庆日报、重庆电视台等多家权威媒体报道,市公安局工作简报专题刊载。
“易反诈”新机制运行以来,发送“弹窗”50多万次,疑似诈骗电话接听率降低近60%;全区智能AI、专业座席共外呼近22万条;上门劝阻率提升50倍;日均挽损成功率提升15倍,发案比全市多下降26.78%。
重庆公安改革创新大赛。北碚区公安分局供图
2022年改革创新大赛启动以来,全市公安系统共有上百个服务实战、惠及民生的项目参赛,最终经过初赛、复赛,共有12个项目进入决赛。
比赛现场,北碚区公安分局通过生动的易反诈机制宣传片和现场讲解员结合PPT讲解,邀请由西南大学“玉兰卫士班”为代表的社会团体和网格员、大学教师、外卖骑手等个人志愿者代表来到现场的形式,完成了精彩的参赛流程。经过激烈角逐,北碚区公安分局的“易反诈”一站智联反诈新机制获得银奖。
比赛现场。北碚区公安分局供图
市公安局相关负责人表示,接下来,将推动改革创新的成果转化和实战应用,让改革创新成果更好服务实战、服务群众。