为持续优化税收营商环境,充分发挥“税收营商环境体验师”智囊团的作用,近日,区税务局开展“营商环境体验师”走进办税服务厅的系列体验活动。
在活动中,10名涉税服务机构、各类企业代表走进办税大厅,实地体验了人脸识别实名办税、增值税专票电子化现场维护、自助办税设备使用等工作。随后,体验师们还在12366分中心现场体验了电话接听和“QQ群+税务+坐诊专员”的新模式”纳税服务。最后,组织召开了税企座谈,体验师们结合日常办税缴费过程中的难点、堵点,提出了简化线下办税流程、整合线上功能模块等各类建议。
活动后,体验师们纷纷表示,随着税收营商环境的不断优化,企业办税便利度大大提升。特别是新办企业的获得感更强,税务UKey的免费发放和使用缩短了办税时间,提高了办税质效。活动现场,体验师们畅所欲言,就纳税体验感与区局税收营商环境专家团队进行了交流,为优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子。
来源:北碚税务